
Våre kompetente vaktmestere sikrer løpende oppsyn og vedlikehold av eiendommen, både innvendig og utvendig. Vi legger stor vekt på å gjøre et grundig arbeid, være proaktive og gi løpende tilbakemelding om utført arbeid og avvik som kan oppstå.
Et godt førsteinntrykk for et sameie eller borettslag starter med at eiendommen er ryddig, velstelt og velfungerende. Vi tilstreber å holde omgivelsene pene gjennom hele året – fra vedlikehold av grøntanlegg og uteområder om sommeren til profesjonell snørydding og strøing gjennom vinteren
Regelmessig tilsyn og vedlikehold forlenger eiendommens levetid, gir økt trivsel for beboere, og kan gi store besparelser på lengre sikt. Derfor setter vi vedlikeholdet i system med en detaljert vedlikeholdsplan som dekker ukentlige, månedlige og årlige oppgaver med grundig dokumentert historikk av alt utført arbeid.
Alle kunder har en egen fast kundekontakt som kjenner eiendommen og deres behov. Denne kan alltid nås for hasteoppdrag og spørsmål, og sørger for rask responstid og god kommunikasjon.
Vi har også en egen håndverkeravdeling som tar på seg reparasjoner og vedlikeholdsoppgaver på kort varsel. For mer omfattende utbedringer finner vi riktig leverandør gjennom vårt partnernettverk. I tillegg koordinerer vaktmesteren renhold av fellesarealer slik at innvendig og utvendig drift henger sømløst sammen.
Som totalleverandør av eiendomsdrift i Oslo tar vi det hele og fulle ansvaret for alle vaktmestertjenester på din eiendom – fra innhenting av tilbud til prosjektering og utførelse av små og store oppgaver.
Ofte stilte spørsmål
En vaktmesteravtale inkluderer regelmessig tilsyn og vedlikehold av eiendommen, både innvendig og utvendig. Dette omfatter kontroll av brannforhold og rømningsveier, sjekk av tekniske installasjoner, vedlikehold av uteområder, samt håndtering av hasteoppdrag. Vi setter opp en detaljert vedlikeholdsplan tilpasset deres behov med ukentlig, månedlig og årlig oppfølging.
Ja, alle kunder hos 1 Hjelpende Hånd får en egen fast kundekontakt. Denne personen kjenner eiendommen og deres behov godt, og kan alltid nås for hasteoppdrag, spørsmål eller andre henvendelser. Det sikrer rask responstid og god kommunikasjon.
Ja, vi har en egen håndverkeravdeling som kan ta på seg ulike vedlikeholdsoppdrag både utvendig og innvendig. For mer omfattende arbeid hjelper vi også med å finne riktig leverandør gjennom vårt partnernettverk.
Tilsynsfrekvensen tilpasses eiendommens størrelse og behov. De fleste av våre kunder har ukentlig tilsyn som standard, men dette kan justeres i samarbeid med styret eller eier. Alt arbeid logges og dokumenteres.

Tilsyn
Et godt tilsyn med ukentlig kontroll gir trygghet for alle beboere. Vi sikrer tilsyn og kontroll av alle vesentlige forhold innvendig og utvendig. Dette kan være kontroll av brannforhold som rømningsveier, sjekke olje- og trykkmålere eller kontroll av lekeplass, og ikke minst være proaktive og melde tilbake dersom man ser avvik eller forbedringspotensiale.
Hasteoppdrag
Det er mange situasjoner som kan oppstå på eiendommen hvor man må handle raskt og ha oversikt over vesentlige forhold. Alle våre kunder har en egen kundekontakt de kan henvende seg til for hasteoppgaver som må prioriteres eller andre avvik som krever rask responstid.
Vedlikehold
Et regelmessig vedlikehold forlenger eiendommens levetid, og gir store besparelser på lengre sikt. Derfor setter vi løpende vedlikehold i system og setter opp en arbeidsplan for våre kunder basert på deres behov. Dette gir dere en detaljert plan for ukentlig, månedlig og årlig vedlikehold, samt en godt dokumentert vedlikeholdshistorikk for eiendommen.
Uteområder
Det er uterommet som tar imot deg når du kommer og går, det er der du ofte treffer naboer. Derfor tar vi uterommet like alvorlig som selve bygningen. Vi holder omgivelsene pene og vil passe på at utearealet til enhver tid er velstelt og presentabelt.
Vaktmester i Oslo









